Conditions

Conditions générales d'utilisation

Dernière mise à jour : 29 septembre 2026

1. Objet

Ces conditions régissent l'utilisation de l'application Betcash, éditée par Betcash Service, agent autorisé 1xBet en Haïti. En créant un compte, vous acceptez ces conditions ainsi que notre politique de confidentialité.

2. Ce que fait Betcash

Betcash permet de soumettre des demandes de dépôt, de retrait et d'échange crypto (USDT ↔ gourdes) sur un compte 1xBet, payées via MonCash ou NatCash. Betcash ne stocke aucun fonds : chaque demande est vérifiée manuellement par un agent avant d'être transmise à 1xBet ou traitée. L'argent transite directement entre vous, MonCash/NatCash et votre compte 1xBet.

3. Création de compte

  • Vous devez avoir au moins 18 ans pour créer un compte.
  • Les informations fournies (nom, téléphone, ID joueur 1xBet) doivent être exactes et à jour.
  • Un compte est personnel — vous êtes responsable de la confidentialité de votre mot de passe et de toute activité sur votre compte.
  • Une vérification d'identité (KYC) est nécessaire avant votre première demande de dépôt ou de retrait.

4. Demandes de dépôt, retrait et échange

  • Chaque demande est vérifiée manuellement par un agent Betcash avant traitement — les délais peuvent varier selon l'affluence.
  • Vous êtes responsable de l'exactitude des informations fournies (ID joueur, montant, méthode de paiement, code de retrait) — Betcash n'est pas responsable d'une perte causée par une information erronée que vous avez fournie.
  • Le montant effectivement crédité ou retiré peut dépendre de la confirmation renvoyée par 1xBet, notamment pour les retraits.
  • Betcash se réserve le droit de refuser ou d'annuler une demande en cas de doute sur son authenticité ou de justificatif invalide.

5. Chat communautaire

Le chat public est un espace d'échange entre utilisateurs. Vous vous engagez à ne pas y publier de contenu illégal, injurieux, frauduleux ou à caractère publicitaire non autorisé, ni à y partager vos coordonnées personnelles ou celles d'autrui. Betcash modère les messages signalés et peut supprimer un message ou bloquer un compte en cas d'abus.

6. Comportements interdits

  • Fournir de fausses informations ou de faux documents d'identité.
  • Utiliser le compte 1xBet d'une autre personne sans son consentement.
  • Tenter de contourner les vérifications de sécurité de l'application.
  • Utiliser Betcash à des fins de blanchiment d'argent ou toute activité illégale.

Tout manquement peut entraîner la suspension ou la suppression de votre compte, sans préavis.

7. Suspension et suppression de compte

Vous pouvez demander la suppression de votre compte à tout moment via l'assistance. Betcash peut également suspendre ou bloquer un compte en cas de non-respect de ces conditions, de fraude suspectée ou d'abus du chat communautaire.

8. Responsabilité

Betcash agit en tant qu'intermédiaire entre vous, MonCash/ NatCash et 1xBet. Nous mettons tout en œuvre pour vérifier et traiter vos demandes correctement, mais ne pouvons être tenus responsables des indisponibilités ou erreurs propres aux services 1xBet, MonCash ou NatCash, ni d'une perte résultant d'informations erronées fournies par vous.

9. Modification de ces conditions

Nous pouvons mettre à jour ces conditions ponctuellement. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page. Votre utilisation continue de Betcash après une mise à jour vaut acceptation des nouvelles conditions.

10. Contact

Pour toute question sur ces conditions, contactez-nous via l'assistance dans l'application, accessible depuis votre espace client.